Conseiller Client Après-Vente H/F Groupe Autosphere
- Saint-Maximin - 60
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Description du poste
Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession de Peugeot Saint Maximin un Conseiller Client Service F/H en CDI.
Qu'est-ce qu'on vous propose ?
Dans le cadre d'un remplacement, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe du service rapide, composée de 3 personnes, et vous avez pour missions :
- Renseigner les interventions (nature, coût, durée...),
- Gérer le planning de charge atelier,
- Assurer la commande des pièces,
- Assurer de la qualité des travaux,
- Etre le contact privilégié avec les experts en assurance,
- Assurer que le dossier contient tous les documents (facture, expertise, accord prise en charge...),
- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires,
- Expliquer et encaissez les factures,
- Restituer son véhicule,
Vous travaillez dans un environnement agréable et dynamique.
- Rémunération : entre 31 000 € et 38 000 € brut / an (fixe + variable) selon profil et expérience.
- Statut : Agent de maîtrise
- Contrat : CDI
- 39 heures/semaine
- Avantages : mutuelle entreprise, tickets Resto, CSE, opportunités de mobilité interne, remises sur l'achat et l'entretien de véhicules.
Le profil recherché
Description du profil
Qui êtes-vous ?
Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre !
- Vous disposez dans l'idéal d'une expérience similaire dans le domaine de l'automobile
- Compétences techniques attendues :
- Connaissances techniques en automobile
- Suivi administratif
- Bonne connaissance du pack office
- Application des procédures
- Savoir-être attendus :
- Organisé
- Consciencieuse
- Appétence pour le contact client
- Aisance relationnelle
Notre Process de recrutement :
Etape 1. Analyse de votre candidature
Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions
Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés
Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent
Rémunération 35 - 40 K€
Les avantages
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
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Entretien physique avec le manager opérationnel
-
Entretien physique avec le service RH
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Groupe Autosphere en images
La carte
581 Avenue de la Paix
60740 Saint-Maximin
Publiée le 03/07/2026 - Réf : Ref # 1289
