Responsable d'Agence - Metz H/F Groupe OGF
- Metz - 57
- CDI
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
Les compétences pour ce job
- Management d'équipe
Les missions du poste
Vous serez en charge de gérer en autonomie d'une agence et d'animer une équipe de conseillers funéraires. Vous êtes à la fois garant de l'accueil des familles, de la proposition des produits et services du Groupe, de l'organisation des obsèques et des objectifs spécifiques de votre périmètre
En tant que véritable manager de proximité, vos missions seront de veiller au développement des compétences et à l'épanouissement de vos collaborateurs. Vous évaluez, formez et développez les compétences de votre équipe.
Vous optimisez la performance de vos agences grâce à la mise en place d'actions ciblées (animations, suivi et analyse des chiffres et indicateurs de performance...).
Premier interlocuteur des familles endeuillées, vous instaurez avec elles une relation de confiance et les accompagner dans l'organisation de leurs obsèques.
Vous représentez la marque et êtes garant de la qualité des prestations proposées à nos clients.
Vous développez le tissu local par un relationnel de qualité auprès d'un réseau de professionnels afin de développer le volume d'activité.
périmètre : 1 agence (57) - 5 collaborateurs
Le profil recherché
F/H, Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'animation d'équipe. Dynamique, vous aimez « coacher » vos équipes, vous savez vous rendre disponible pour elles qu'il s'agisse de développement individuel des compétences, comme d'animation de challenges.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vos facultés d'analyse et d'adaptation. Vous avez une vraie culture du résultat et votre goût du challenge vous permet de faire adhérer vos collaborateurs. Votre disponibilité et votre rigueur sont reconnues par vos collaborateurs.
Vous avez une aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
Vous êtes titulaire du Permis B.
Les avantages
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- Complémentaire retraite et plan épargne entreprise
- Tickets restaurant de 9 €
- Comité Social et Économique (CSE) actif
- Formation certifiante financée par le Groupe
- Engagement pour l'égalité professionnelle
- Diversité des métiers et perspectives d'évolution
- Mobilité professionnelle et géographique
La carte
42 Place Saint Louis
57000 Metz
Publiée le 03/07/2026 - Réf : 1066927
