Alternance - Assistant Responsable Service Client - BTS M.C.O H/F AURLOM
- Nice - 06
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS M.C.O à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant responsable service client. Si tu apprécies le contact avec les clients et l'amélioration de leur expérience, cette offre est faite pour toi.
Missions :
- Répondre aux demandes des clients.
- Gérer les réclamations.
- Participer au suivi de la satisfaction client.
- Mettre en place des actions de fidélisation.
- Contribuer à la qualité du service.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat, ou en cours.
- Avoir une bonne connaissance des normes de sécurité.
- Être rigoureux(se) et méthodique.
- Avoir un bon sens de la communication et de la pédagogie.
- Être motivé(e).
- Autonome.
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 4183017/29407012 ACCBM/06N