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Alternance Bac +3 - Administration des Infras Si et Support aux Utilisateurs Ratp Infras H/F RATP

  • Fontenay-sous-Bois - 94
  • Alternance
  • Transport • Logistique
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Les compétences pour ce job

  • Administration système et réseau
  • Windows
  • Linux

Détail du poste

👉 Soyez notre futur alternant au sein de l'équipe d'administration des infras SI 😊

🔎 La Business Unit RATP-Infrastructures est gestionnaire des infrastructures de transport des réseaux métro et RER de la RATP en Ile-de-France, et des infrastructures de transport du Grand Paris. Parce qu'elle est un contributeur essentiel de la sécurité et de la qualité de service de ces réseaux, la BU s'engage à développer, moderniser, renouveler, maintenir et valoriser les actifs du réseau de transport ferré francilien, de façon responsable, performante et innovante, au service de ses clients.

L'unité Industrialisation des Systèmes d'Informations, composée d'une cinquantaine de personnes, pilote et maintient les systèmes d'informations outillant les processus de la Business Unit RATP-Infrastructures.

01. Poste et Missions

01. Poste et Missions

Vos journées en quelques mots?

Au sein de l'équipe d'administration des infrastructures SI et support bureautique de la BU, vous aurez principalement la charge de contribuer à l'ensemble des activités:

  • Administration des infrastructures SI
  • Gestion du parc des serveurs virtuelles
  • Supervision des services et de l'infrastructure (paramétrage et configuration de l'outil Nagiospour les serveurs et services locaux à la BU)
  • Support aux utilisateurs via l'outil de ticketing, sur les services:
  • Demande de mot de passe administrateur
  • Gestion d'une ressource bureautique partagée
  • Gestion technique d'un environnement applicatif
  • Habilitation sur des ressources serveurs et bureautiques
  • Création d'une BAL ou modification des droits associés
  • Licences logiciels métier (hors applications qualifiées)
  • Assistance sur un logiciel métier (hors centre logiciel)
  • Assistance sur le poste de travail
  • Qualification des logiciels métiers pour intégration dans le centre logiciel

Vous voulez en savoir plus ? cliquez sur le lien suivant : 👈

02. Profil recherché

Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure? 🚀

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 dans le domaine des systèmes d'informations et du digital 🎓 et vous avez acquis une ou plusieurs expériences en entreprise (stage ou alternance) ✅

Vos atouts 💪:

  • Esprit d'équipe et sens de la communication
  • Rigueur, autonomie, esprit d'initiative et sens de l'organisation
  • Fortes compétences techniques en administration des systèmes d'information (Linux, Windows, VM, outil de supervision Nagios, outils de ticketing, gestion des droits...)

Vous cochez toutes les cases ou presque? 🎯 Postulez! On a hâte de vous rencontrer 🤝

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un contrat d'alternance de 1 à 2 ans 📑

02. Profil recherché

Où et comment?

Votre poste sera basé à Val Bienvenue (Fontenay sous Bois)

Les plus 👇 :

Rejoindre la Business Unit RATP Infrastructures pour votre alternance c'est :

🚀 Participer à des projets concrets, innovants et à fort impact environnemental, au coeur des infrastructures qui font avancer la mobilité de demain.
🤝 Évoluer dans un environnement stimulant, qui valorise l'autonomie, la curiosité et l'esprit d'initiative, avec un accompagnement de proximité.

🏗️ Intégrer un gestionnaire d'Infrastructures ferroviaires aux savoir - faire « intégrés » dans les domaines de l'ingénierie de projet et de la maintenance.

🌍 Se projeter dans un avenir professionnel avec des perspectives de parcours diversifiés et enrichissants en France et à l'International.

💼Une alternance chez nous, c'est un parcours enrichissant, formateur et porteur de sens.
✨ Ensemble, construisons votre avenir... et celui de la ville de demain.

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Contrat d'apprentissage (durée déterminée)

Les avantages

  • Mobilité interne : possibilités de parcours et changements de métiers
  • Consultation gratuite des professionnels de santé
  • Mutuelle RATP (à 50%) incluse dans le salaire et Prévoyance (à 100%)
  • Accès gratuit aux réseaux RATP franciliens
  • Carte Navigo remboursée à 90%
  • Point habitat : possibilités de logement social, aide à l'achat
  • Chèque Emploi Service Universel (CESU)
  • Le CE vous permet d’avoir accès à de nombreux produits et services

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous passez une série de tests (en fonction du métier)

  • Vous êtes reçu.e pour des entretiens RH et métiers

  • Vous êtes convoqué.e à la visite médicale d'embauche

  • Vous suivez une formation en fonction de votre métier (conduite, sûreté, accueil...)

  • Vous intégrez votre équipe et prenez votre fonction

Publiée le 01/07/2026 - Réf : R0019067

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