Teleconseiller Bilingue Néerlandais H/F
Adequat Tertiaire
- Lille - 59
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Néerlandais
Les missions du poste
Nous recrutons pour une entreprise experte dans la relation clients à distance.
Nous recherchons des conseillers relation clients (H/F) bilingue Néerlandais, respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise sur le secteur de Wasquehal.
Apportez votre contribution en :
Aider les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe.
Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l'éthique et de nos engagements contractuels.
Traitant leurs réclamations
Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels)
Réalisant des performances économiques durables
La recette magique pour exceller dans vos missions :
- Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention.
- Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature.
- Vous êtes prêt à vous investir durablement ?
- Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
- Manier parfaitement l'expression écrite, l'heure est venue pour vous de briller grâce à vos performances en dictée.
- Etre à l'aise avec l'informatique
- Respecter les procédures
Nous vous proposons :
- Une rémunération de 1900€ brut
- Un planning 4 semaines en avance pour vous organiser (amplitude du lundi au samedi 7h00-23h00)
- Une formation rémunérée au métier et à l'activité avant le démarrage
- Une prise en charge de 50% des frais de transport et dans le cadre de notre responsabilité.
- Des dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, simplement pour vous !
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Adequat Tertiaire
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 210NJVN
