Téléconseiller Appels Entrants H/F Manpower France
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Intérim
- 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, un Téléconseiller appels entrants (H/F)
- Vous prenez en charge l'ensemble des demandes provenant des différents médias (téléphone, mails, réseaux sociaux) et assurez le bon suivi et le traitement de ces demandes, réclamations, litiges
- Contribuez à la fidélisation de nos clients expéditeurs comme destinataires, et partenaires (Points Relais, Lockers)
- Prenez en charge la gestion et le suivi des encours de tournées (colis identifiés)
- Veillez au respect des procédures
- Anticipez et alertez sur les dysfonctionnements éventuels, et participez à l'amélioration en continu de nos services
- Vous avez de l'expérience en relation client (vente, teleconseiller...)
- Vous êtes alaise avec les outils informatique
- Vous êtes autonome
Contrat d'1 mois renouvelable sur du long terme dès le 13 juillet avec une session collective le 07 juillet !
Possibilité d'embauche après 8 mois en intérim
Horaires :
Lundi au Vendredi + 1 Samedi sur 3
Amplitude horaire 8h30 ? 19h (7h par jour, 30min ou 1h de pause)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 13-07-2026 Durée : 1 mois renouvelable
Manpower France en images
Publiée le 29/06/2026 - Réf : 1101456255
