Charge de Recouvrement H/F Groupe Vauban
- Chambourcy - 78
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
- Recouvrement
Les missions du poste
Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) à la Responsable Recouvrement 💼, vous contribuez activement à la maîtrise du risque client et à l'optimisation des encaissements du Groupe Vauban 📈. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre portefeuille clients 🤝, vous assurez le suivi des créances après-vente 🚗.
Vos principales missions seront les suivantes :
* 📞 Assurer le recouvrement des créances clients par différents canaux de communication (appels, mails, courriers, portails clients et réunions sur site).
* 📊 Gérer et suivre un portefeuille clients dédié : relances, analyse des comptes, pointage et lettrage des comptes clients, régularisation des écarts et suivi des actions engagées.
* 💰 Suivre les encaissements et veiller à l'atteinte des objectifs de recouvrement fixés.
* 💻 Qualifier et tracer les actions menées dans l'outil de recouvrement.
* 🛠️ Participer activement à la résolution des litiges en collaboration étroite avec les chefs après-vente des concessions.
* 🗂️ Mettre régulièrement à jour les bases de données clients.
✨ Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.
Le profil recherché
🛠️ COMPÉTENCES TECHNIQUES
* 📞 Maîtrise des procédures de relance clients.
* ⚖️ Connaissance de l'environnement juridique et réglementaire lié au recouvrement.
* 💻 Connaissance d'un logiciel comptable (Sage 1000).
* 🚗 La connaissance du secteur automobile constitue un véritable atout !
✨ QUALITÉS PERSONNELLES
* 🤝 Excellent relationnel et sens aigu du service client.
* 🗣️ Diplomatie, fermeté et forte capacité de négociation.
* 📋 Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion de vos dossiers.
* 🧠 Esprit d'analyse et capacité éprouvée à prioriser les actions.
* 🙌 Goût du travail en équipe et sens des responsabilités.
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Rejoignez une entreprise dynamique où votre expertise contribuera directement à la performance financière et à la satisfaction de nos clients ! ⭐
Les avantages
- Prime de participation groupe
- Prime de partage de la valeur
- Ticket restaurant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre CV est examiné avec soin par nos équipes. Un dossier soigné maximise vos chances !
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Un appel de 5 à 10 min avec le manager ou les RH pour valider l'adéquation avec le poste.
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Une rencontre sur site avec le manager pour approfondir votre projet et votre profil.
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Groupe Vauban en images
La carte
13 Rue du Neuf
78240 Chambourcy
Publiée le 29/06/2026 - Réf : ZyVgL9kLZjgp1PD5
