Agent d'État Civil - Mairie de Cuincy H/F
Communes
- Cuincy - 59
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous la responsabilité de la responsable du service "affaires générales, un poste d'adjoint administratif chargé d'état civil en poste à l'accueil de la Mairie de Cuincy et assurant l'assistance quotidienne et le remplacement ponctuel de l'agent en charge de la cellule "Élections - État civil - Gestion Funéraire - Population".
- assurer les opérations d'état civil ( traiter les demandes d'actes et d'extraits, les avis de mentions..., établir les déclarations de naissance, de reconnaissance, de mariage, de décès, les transcriptions, les changements de nom/prénom, délivrer les livrets de famille, préparer les dossiers de mariage, PACS, baptême civil)
- participer à l'organisation pratique de la cellule "Accueil" pour assurer la continuité de service
- assister les élus lors des cérémonies (mariages, baptêmes...) sur le temps de travail et le samedi de manière ponctuelle
- représenter l'image de la collectivité auprès des usagers en assurant un accueil physique et téléphonique de qualité (renseigner les usagers dans leurs démarches - les orienter dans les locaux - recevoir et orienter les appels...)
-réceptionner le courrier "Arrivé" et gérer le courrier "Départ"
- gérer la régie "Photocopie"
- gérer les formalités administratives de l'accueil (tenue et mise à jour de l'affichage, délivrance d'attestation d'accueil, recensement militaire, délivrance de photocopies...)
- assurer la polyvalence avec la cellule " Élections - État civil - Gestion Funéraire - Population " afin d'assurer une continuité de service ( assistance au quotidien et relais sur les périodes d'absence dans la gestion des formalités liées à l'état civil, au cimetière, à l'organisation des élections, au recensement de la population...)
- accompagner de manière ponctuelle les stagiaires école
Le profil recherché
Savoirs et Savoir faire :
- connaissances approfondies en matière d'État civil, de législation funéraire
- savoir accueillir, renseigner et orienter le public
- identifier, reformuler et gérer les demandes des usagers
- connaissances des collectivités territoriales
- maîtriser les techniques d'accueil, de secrétariat, de classement et d'archivage
- expression écrite et orale de qualité
- savoir travailler en équipe et de manière polyvalente
- maîtrise des outils informatiques (Pack office - connaissance des logiciels ARPEGE souhaitée)
- savoir gérer des situations de conflit et de stress
Savoir être :
- disponibilité notamment lors des pics d'activité et ponctualité
- faire preuve d'amabilité, de patience et de diplomatie
- savoir accueillir les publics divers (public difficile, public en situation de handicap, famille en deuil ...)
- faire preuve de méthode, d'organisation et de rigueur
- faire preuve de discrétion professionnelle, devoir de confidentialité
- savoir rendre compte à la hiérarchie
- faire preuve d'anticipation et de réactivité
- être force de proposition
Publiée le 28/06/2026 - Réf : O059260624000183