Assistant Commercial et Formation H/F Alptis

À propos de ce poste

Rattaché(e) au centre de formation EXPLORIS de la Direction Développement, vous aurez pour mission d'assister l'Animatrice du centre dans ses missions de pilotage du centre de formation.

Votre rôle

Le poste se décomposera à 70% sur l'activité administrative et à 30% sur l'activité commerciale.

Vous aurez comme missions principales :

• Accueil téléphonique, informations aux clients et prospects, relation avec les OPCO,

• Assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance, en collaboration avec la responsable pédagogique et les délégations,

• Assurer l'animation commerciale sur notre base de données courtiers.

Vos missions principales :

• Renseigner les clients sur nos formations, les prix, les délais, les prises en charge...

• Définir les besoins de formations des apprenants avec les courtiers,

• Enregistrer leurs commandes,

• Effectuer le suivi des inscriptions aux formations,

• Actualiser les bases de données et diffuser de l'information commerciale,

• S'assurer de la complétude des dossiers clients (conventions et accords OPCO),

• Participer à l'organisation logistique des actions de formation,

• S'occuper des démarches liées aux prises en charge OPCO,

• Suivre la facturation des actions de formation et des encaissements,

• Envoyer les attestations et les factures acquittées,

• S'assurer du respect de la Norme Qualiopi.

Votre profil

Ce que nous recherchons :

Vous intégrez une formation Bac +2 à Bac +5 en gestion administrative et/ou assistanat commercial, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) pour traiter au mieux vos dossiers.

Vous avez un bon relationnel pour échanger avec vos différents interlocuteurs.

Vous savez respecter les procédures et avez également un excellent rédactionnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils numérique.

Vous savez travailler en équipe : échanger régulièrement avec votre responsable et lui faire des retours sur vos avancées.

Au-delà de vos compétences, c'est aussi votre personnalité qui nous importe !

Vous serez formé(e) et accompagné(e) par votre responsable pour pouvoir être polyvalent(e) et autonome sur vos missions.

Rejoindre Alptis c'est aussi bénéficier d'avantages qui font la différence :

• jusqu'à 10 jours de télétravail par mois,

• Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur,

• 14 RTT/an,

• Carte tickets-restaurant,

• Indemnités kilométrique vélo,

• Borne de recharge pour véhicule électrique,

• La possibilité de consulter un ostéopathe sur votre temps de travail,

• Contrat retraite complémentaire,

Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway T4 "Manufacture Montluc".

Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !

Processus de recrutement

• Étape 1 : Entretien téléphonique avec notre équipe RH

• Étape 2 : Rencontre avec la manager et la RH

• Étape 3 : Décision finale et proposition

Chez Alptis, nous croyons en une culture d'entreprise ouverte, respectueuse de la diversité des individus. Nous oeuvrons pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir, apportant ainsi sa contribution unique à notre mission « accompagner et protéger les différents parcours de vie »