Réceptionniste Polyvalent en Établissement Hôtelier H/F
3S Groupe
- Romainville - 93
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
L'hôtel B&B de Romainville recherche très rapidement un(e) réceptionniste afin de réaliser les activités suivantes:
- Accueillir les clients
- Prendre les réservations
- Répondre aux attentes de la clientèle
- aide préparation petit déjeuner
Horaires: planning tournant de 7h-15h ou 15h-23h du lundi au dimanche et jours fériés.
2 jours de repos consécutives
Vous êtes dynamique, autonome et vous présentez un excellent relationnel ainsi qu'une grande confiance en vous.
Vous maitrisez parfaitement un anglais conversationnel.
La formation est assurée à la prise de poste.
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'encaissement,Modes de paiement,Règles et consignes de sécurité,Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Gestion des budgets hôteliers,Traitement des formalités administratives,Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Identifier un compte débiteur,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 27/06/2026 - Réf : 210JXRK
