Chargé de Clientèle H/F Adecco
- Vineuil - 41
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Accompagnement du client
Détail du poste
Votre mission
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la télésurveillance, des conseillers fidélisation H/F.
Vos missions seront de contacter par téléphone les abonnés:
- qui envisagent ou souhaitent résilier, dans l'objectif de les retenir,
- qui déménagent pour les fidéliser dans leur nouveau domicile.
- Horaires génériques, planning communiqué 8 semaines en avance (pas de cas particulier possible)
- Mission avec 95 % de temps passé au téléphone
- Tous les postes nécessitent une aisance en informatique
Formation initiale:
12 semaines : 4 semaines formation Relation Clients + 2 semaines de pratique + 6 semaines complémentaires rétention
Votre profil
Fibre commerciale et expérience en relation client
Négociation, envie de convaincre, écoute
Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis.
Expérience dans la relation clientèle
Horaires:
Du lundi ai vendredi 8h 19h30
Samedi 8h00 18h00
1/3 samedi travaillé en moyenne
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 2074780301
