Alternance - Technicien Helpdesk - BTS S.I.O H/F AURLOM
- Lille - 59
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS S.I.O à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de technicien helpdesk. Si tu apprécies l'assistance informatique et le contact avec les utilisateurs, cette offre est faite pour toi.
Missions :
- Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs.
- Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels.
- Assurer le suivi des tickets d'intervention.
- Participer à la maintenance des équipements informatiques.
- Contribuer à la satisfaction des utilisateurs.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Passion pour le développement web et les nouvelles technologies.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière créative.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
- Bonnes compétences en communication.
Infos complémentaires
Tickets restaurants, remboursement du pass navigo à hauteur de 50%, congés payés, mutuelle.
Publiée le 26/06/2026 - Réf : 4172529/29349126 ADLJBS/59L