Chargé CRM en Alternance H/F Groupe Eram
- Montrevault-sur-Èvre - 49
- Alternance
- Télétravail partiel
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- CRM
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de la marque Mellow Yellow, nous recherchons un alternant CRM / Marketing relationnel pour renforcer notre stratégie de fidélisation et de connaissance clients.
Vos missions :
- Contribuer à l'optimisation de la fidélisation clients
- Participer au pilotage et à l'animation du plan marketing relationnel (campagnes email, SMS, push, WhatsApp)
- Suivre les performances des campagnes et produire des reportings et analyses de synthèse
- Être force de proposition pour améliorer les performances (optimisations continues, A/B tests)
- Réaliser une veille concurrentielle régulière sur les pratiques CRM et relationnelles
- Contribuer à l'amélioration du cycle de vie client :
- Optimiser les scénarios et emails automatiques existants
- Imaginer et proposer de nouveaux parcours relationnels
- Coordonner et piloter les études clients
- Réaliser des études clients à la demande des différents services de l'entreprise
- Analyser les résultats et enrichir la connaissance client à travers des études ad hoc
Le profil recherché
Etudiant en marketing, communication, data ou école de commerce (Bac +3 à Bac +5)
- Doté d'une forte orientation Client et Business
- Reconnu pour votre organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse
- Capacité à gérer une pluralité de campagnes simultanément
- Curieux, proactif et force de proposition
- Bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles
Infos complémentaires
CE QUE L'ON VOUS OFFRE ?
- Avec l'accord de votre manager, organisez votre télétravail de manière flexible avec 3 jours de présentiel,
- Faites des rencontres et économisez sur vos trajets avec notre application Blablacar Daily,
- Plus besoin de préparer votre repas la veille grâce à notre restaurant d'entreprise,
- Restez en forme avec notre salle de sport équipée (cours midi et soir) #nopainnogain,
- Simplifiez-vous la vie avec notre conciergerie (colis, pressing, paniers fermiers, entretien voiture...),
- Prenez en main votre poste en bénéficiant d'un parcours d'intégration structuré.
Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule en ligne
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Si ma candidature est sélectionnée, j'ai en moyenne 3 entretiens
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Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d'embauche
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Si ma candidature n'est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact
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Groupe Eram en images
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4017040/29329628 CCEA/49M
