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Data Analyst CRM Senior H/F Peaks

  • Aix-en-Provence - 13
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 5 à 10 ans
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Les compétences pour ce job

  • CRM
  • SQL
  • Statistiques
  • Analyse de données

Les missions du poste

Contexte Client :


Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data, notre client recherche un Lead Data Analyst CRM Marketing pour accompagner les métiers dans la valorisation de la donnée et l'amélioration de la performance des activités marketing et commerciales.
Vous évoluez au sein d'un environnement stimulant, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (Data, Marketing, CRM, IT et métiers). Grâce à votre expertise, vous contribuez à la production d'analyses à forte valeur ajoutée, accompagnez les équipes sur les sujets complexes et participez à l'évolution des pratiques autour de la donnée.


Missions :

  • Concevoir et réaliser des analyses de données afin d'accompagner les décisions métiers.
  • Exploiter et valoriser les données issues de différentes sources à l'aide de requêtes SQL.
  • Développer et suivre des indicateurs de performance ainsi que des tableaux de bord.
  • Participer à la définition et à l'optimisation des ciblages et campagnes CRM.
  • Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données utilisées.
  • Identifier des axes d'amélioration et formuler des recommandations basées sur les analyses réalisées.
  • Accompagner les équipes sur les problématiques analytiques les plus complexes et partager les bonnes pratiques.
  • Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la réussite des projets Data.
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes, des outils et des processus liés à l'exploitation de la donnée.

Le profil recherché

  • 5 ans d'expérience minimum en analyse de données, idéalement dans un environnement CRM ou Marketing.
  • Excellente maîtrise de SQL et des outils d'analyse de données.
  • Bonne connaissance des outils CRM (UNICA, SAS ou équivalent) et de data visualisation (Power BI, Tableau, MicroStrategy).
  • Capacité à prendre du recul sur les enjeux métiers et à proposer des recommandations à forte valeur ajoutée.
  • Expérience en coordination technique ou en accompagnement d'équipes appréciée.
  • Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
  • Formation Bac +5 en Data Science, Statistiques, Marketing quantitatif ou Mathématiques appliquées.

Publiée le 25/06/2026 - Réf : 4168304/29326463 DACSF/13A

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