Responsable Qualité H/F

Capstone Conseil

En tant que Responsable Qualité, vous pilotez la démarche qualité et gestion des risques de l'établissement sur un périmètre couvrant à la fois les activités sanitaires et médico-sociales. Membre du CODIR et rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous contribuez au pilotage global de la structure et encadrez un assistant qualité / chargé de mission.

Votre mission consiste à structurer, coordonner et faire vivre la politique qualité dans une logique d'amélioration continue, d'appropriation par les équipes et de sécurisation des pratiques. Vous préparez et pilotez les démarches de certification et d'évaluation, animez les instances concernées, assurez le suivi des plans d'actions, réalisez les audits internes et veillez à la bonne tenue de la gestion documentaire. Vous mettez également en place les outils de pilotage nécessaires, notamment les indicateurs et tableaux de bord permettant d'objectiver les progrès et de suivre les priorités.

Le poste comporte une dimension forte de gestion des risques. À ce titre, vous suivez les événements indésirables, accompagnez l'actualisation des outils associés, contribuez aux cartographies des risques et veillez à la diffusion d'une culture qualité à la fois rigoureuse et constructive. Vous intervenez également en appui sur les projets transverses de l'établissement, qu'ils soient organisationnels, informatiques ou liés au développement des activités.

La fonction requiert enfin une capacité à travailler en proximité avec les équipes et la direction, dans une logique d'animation, de coordination et de pédagogie. L'établissement attend une approche structurée, positive et mobilisatrice.

De formation supérieure, vous justifiez idéalement de 3 ans min d'expérience sur des fonctions qualité, avec une exposition significative soit au secteur médico-social, soit à la certification d'établissements de santé. Une expérience réussie en certification ou en évaluation externe constituera un atout réel dans la prise en main du poste.

Vous maîtrisez les référentiels, les méthodes de management de la qualité, la gestion des risques, la conduite de projet et les fondamentaux réglementaires liés à la fonction. Vous savez articuler vision d'ensemble et suivi opérationnel, structurer des plans d'actions, installer des outils de pilotage et accompagner les équipes dans la durée.

Au-delà des compétences techniques, le poste appelle un très bon relationnel, une réelle capacité d'organisation et un bon état d'esprit. Nous serons attentifs à votre capacité à fédérer, à faire avancer les sujets avec méthode, à travailler dans un cadre transversal et à porter une posture à la fois exigeante, constructive et pédagogique.

Conditions d'emploi :

- Localisation : Moselle, avec déplacements ponctuels dans la Meuse
- Contrat : CDI à temps plein
- Rémunération indicative : 42-55 K€ brut annuel selon l'expérience, le bas de fourchette intégrant les astreintes
- Cadre conventionnel et avantages : FEHAP 51, reprise d'ancienneté, mutuelle, CSE, restauration sur site, 25 jours de congés payés, 18 RTT, pont de l'Ascension offert
- Déplacements à prévoir

Nous accompagnons un acteur reconnu du secteur sanitaire et médico-social, implanté en Moselle, dans le recrutement de son/sa Responsable Qualité (H/F). Le poste s'inscrit au sein d'un établissement intervenant sur un périmètre à la fois sanitaire et médico-social, avec une activité d'hospitalisation complète, d'hospitalisation de jour, d'équipe mobile et un dispositif médico-social associé. L'organisation repose sur une équipe pluridisciplinaire structurée et sur une équipe de direction stable. Dans un contexte récemment marqué par une très bonne dynamique de certification, l'enjeu est aujourd'hui de poursuivre une démarche qualité exigeante, concrète et fédératrice.