Réceptionniste en Camping H/F
Camping de la Garangeoire
- Saint-Julien-des-Landes - 85
- CDD
- 2 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les compétences pour ce job
- Néerlandais
- Anglais
- Allemand
Détail du poste
Le Castel Camping***** La Garangeoire recrute pour la saison 2026 un/e réceptionniste bilingue anglais, pour un contrat du 06 juillet au 31 août.
Vous avez toujours le sourire et aimez le contact client ? Vous connaissez bien la Vendée ? Rejoignez-nous pour la faire découvrir à nos clients à 90% anglophones au coeur de l'arrière-pays vendéen, à seulement 13 km des plages. Vous évoluerez au sein d'un établissement qui comptabilise 356 emplacements tourisme dont 196 avec chalet ou mobil-home, répartis sur 20 hectares.
Profil :
- Anglais courant (parlé et écrit)
- Maitrise de l'allemand ou du néerlandais souhaitée
- Sens de l'accueil et de la relation client, écoute, diplomatie
- Polyvalence, réactivité
- Connaissance des habitudes des différents types de clientèles
- Bonne connaissance des activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales
- Aisance avec les matériels bureautiques
- Aisance à tenir une caisse
Missions :
- Effectue les formalités à l'arrivée et au départ des clients
- Fournit toutes les informations sur les conditions de séjour
- Traite les appels téléphoniques
- Propose et vend les prestations de l'établissement
- Assure le secrétariat de la réception
- Accueille et renseigne la clientèle
- Accompagne le client à son emplacement ou locatif
Avantages :
- Profitez d'un cadre de travail unique dans un domaine de 200 hectares
- Partagez nos valeurs communes d'authenticité, d'éco-responsabilité, de préservation du patrimoine, et d'hospitalité
- Rejoignez une entreprise familiale en constante évolution et une équipe dynamique de 24 permanents
- Travaillez dans une ambiance internationale
Conditions :
- 35 heures par semaine
- Heures supplémentaires éventuelles déclarées et payées
- Modulation horaire
- Rémunération selon convention collective
- Travail en continu
- Jour de repos fixe, travail sur 6 jours
- Logement possible selon profil (expérience)
#Activateur de progrès : si vous êtes concerné/e par la RQTH, n'hésitez pas à en discuter avec nous, les postes sont ouverts.
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 210FKLS
