Assistant Réceptionniste Polyvalent H/F
Mairie
- Saulxures-sur-Moselotte - 88
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos missions:
- L'accueillir des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner.
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute l'information sur les conditions de séjour.
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations,
réservations, tarifs, services annexes...).
- Présenter les prestations de l'établissement et fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'établissement.
- Se tenir à disposition des clients pour faciliter leur séjour et assurer des services de conciergerie (réservation de taxi, spectacles...). Informer le service de nettoyage de l'état des locations.
Entretien des locaux:
- Participer à l'entretien, au nettoyage et à la remise en ordre des locaux internes, des chalets, des mobil-homes et des lieux communs selon le planning reçu.
- Assurer le nettoyage, stockage et l'entretien du matériel de nettoyage et le traitement du linge en interne et externe.
- Veiller au bon fonctionnement des appareils électriques et au bon état du mobilier.
- Remonter à la Direction toute anomalie constatée au départ des vacanciers.
Vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise dans votre rôle d'accueil, d'information et de satisfaction
du client. Vous mettez en oeuvre la politique de l'entreprise dans l'exécution de ses prestations
Profil recherché
- Sens de l'organisation
- Utiliser les différents équipements mis à disposition
- Rapidité d'exécution et polyvalence
- Faire preuve de rigueur au service de la gestion et de la qualité
- Sens du commerce
**** Contrat saisonnier de 3 mois du 01 juillet au 30 septembre 2026*****
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 210FCQD
