Commercial Grands Comptes H/F

Eriva Rh

Notre client recrute son Commercial Grands Comptes H/F.

Rattaché au Responsable Commercial, vous contribuez au développement des comptes stratégiques de l'entreprise en combinant prospection, développement commercial et fidélisation de clients grands comptes.

Votre mission consiste à identifier de nouvelles opportunités de croissance, développer des partenariats durables et accompagner les ambitions de développement portées par l'entreprise.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques sur l'ensemble du territoire national
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes
- Comprendre les enjeux, organisations et circuits de décision des clients
- Construire des relations durables avec les décideurs et prescripteurs
- Négocier des accords nationaux et participer au développement de contrats cadres
- Répondre aux consultations et appels d'offres
- Détecter les opportunités de développement et contribuer à la stratégie commerciale
- Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (ADV, production, logistique, technique, marketing...)
- Participer à l'amélioration continue des outils et pratiques commerciales
- Représenter l'entreprise lors de salons, événements et rencontres professionnelles
- ...

Ce poste combine développement commercial, conseil et accompagnement client dans un environnement où la compréhension des besoins et la qualité de la relation occupent une place centrale.

- Formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 en commerce, développement commercial, marketing ou équivalent
- Justifier d'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB et/ou la gestion de comptes stratégiques
- Disposer d'une connaissance des marchés du médico-social, de l'hébergement, de l'hôtellerie ou des collectivités
- Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de développement commercial dans des cycles de vente impliquant plusieurs interlocuteurs
- Être capable d'analyser les besoins d'un client, d'identifier les leviers de développement et de construire une offre adaptée
- Une expérience dans les secteurs du textile, du linge professionnel, des équipements de collectivités ou de services associés serait appréciée
- Posséder une véritable âme de développeur, avec le goût de la prospection, de la conquête et de l'ouverture de nouveaux comptes
- Adopter une approche sincère, respectueuse et orientée service, permettant de construire des relations de confiance durables aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes
- Être autonome, organisé et capable de piloter plusieurs dossiers simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité de service

Depuis 1995, ACM conçoit, fabrique et installe des solutions textiles et équipements destinés à améliorer le confort et l'environnement des collectivités. Présente sur les marchés du médico-social, de l'hébergement et plus récemment de l'hôtellerie, l'entreprise accompagne ses clients grâce à une offre complète alliant produits, conseil et qualité de service.

Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance soutenue, ACM poursuit son développement avec un objectif ambitieux : franchir un nouveau cap dans la structuration et le développement de ses comptes stratégiques.