Réceptionniste en Camping H/F
VVF
- Die - 26
- CDD
- 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
URGENT
Au sein du camping, vos missions sont les suivantes :
Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle
Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire
Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses.
Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction
Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements
Gérer la relation client,
Contrôler des moyens de paiement
Travailler en équipe et savoir transmettre les informations
Travail 1 week-end sur deux
Formation assurée en interne
Un hébergement peut être possible en tente ou véhicule aménagé si vous en possédez un.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Aisance relationnelle, patience, dynamique,Utiliser et maîtriser les logiciels bureautiques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 210DPSD