Quality Analyst - Business Analyst Salesforce H/F
collectivite
- Paris - 75
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Salesforce
Détail du poste
Information importante
Type de contrat: CDI
Salaire : Salaire selon profil
Localisation : Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail : Hybride
Publié le : 22 juin 2026
Le besoin
Dans un environnement international et Agile, vous intervenez en tant que Quality Analyst / Business Analyst sur des applications stratégiques destinées aux équipes Service Client.
Assurer le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métiers.
Rédiger les user stories, critères d'acceptation et contribuer à la gestion du backlog.
Accompagner les équipes métier et IT tout au long du cycle de vie des évolutions.
Réaliser les tests fonctionnels, les recettes et les campagnes de non-régression.
Effectuer des tests d'API via Postman.
Garantir la qualité des livrables et le bon fonctionnement des applications.
Participer à des projets de transformation à l'échelle internationale.
Contribuer à des initiatives d'automatisation et d'amélioration des processus métier.
Profil recherché
Expérience significative en Business Analysis et/ou Quality Assurance.
Maîtrise de Salesforce dans un contexte projet ou de maintenance applicative.
Bonne expérience des tests fonctionnels et des tests API avec Postman.
Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, SAFe) et de JIRA.
Capacité à gérer plusieurs sujets ou projets en parallèle.
Anglais courant indispensable pour évoluer dans un environnement international.
Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination.
Profil autonome, rigoureux, pragmatique et force de proposition.
Infos complémentaires
Publiée le 22/06/2026 - Réf : 5035af91d16ae73cceba76b352d0fde1