Spécialiste Support Informatique Versailles Fr 78000 H/F Dentsply Sirona

Spécialiste Support Informatique (H/F)

En tant que Spécialiste Support Informatique, vous fournissez un support technique avancé aux utilisateurs, gérez les installations matérielles/logicielles, résolvez les problèmes complexes et contribuez à la gestion de l'infrastructure informatique.

Responsabilités clés :

• Support technique et assistance client pour les équipements informatiques et télécom, ainsi que les logiciels


• Installation, configuration et maintenance des équipements (PC, iPads, iPhones) et logiciels


• Gestion des utilisateurs dans Active Directory et les différents systèmes de gestion.


• Résolution des problèmes de connexion, de VPN et de connectivité


• Formation de l'utilisateur aux nouvelles technologies (comme M365 ou Copilot)


• Suivi et mise à jour de la documentation informatique


• Remplacement des équipements obsolètes

Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion de services informatiques et en gestion du changement ;


• Solides compétences en communication, travail en équipe, logiciels Microsoft M365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) et ERP (Microsoft Dynamics/SAP S4) ;


• Expérience en environnement certifié comme SOX, ISO ; avec ServiceNow ou tout autre système de ticketing ;


• Capacité à travailler dans des environnements internationaux et multiculturels et à résoudre des problèmes sous pression ;


• Diplôme Bac +2 et/ou formation informatique équivalente


• Une certification Microsoft serait un plus


• Niveau d'anglais avancé

En tant que membre de notre équipe, vous ferez l'expérience de l'esprit d'un leader international et innovant du marché de l'industrie dentaire. En plus d'une rémunération attrayante, vous bénéficierez d'une série d'avantages sociaux, tels que 25 jours de congés annuels, des horaires de travail flexibles, une Mutuelle financée à 100% et d'un régime de pension d'entreprise - la cotisation est payée par l'entreprise.

Nous attachons une grande importance à votre développement personnel: vous profiterez également d'une formation initiale complète, de possibilités de formation continue et d'un accès à LinkedIn Learning.

Profitez des opportunités de développement personnel et professionnel offertes par notre programme mondial de mentorat et de coaching.

Nos salariés sont importants pour nous : nous offrons un vaste programme mondial d'assistance aux salariés, assorti d'un large éventail d'avantages.

#LI-MT1

Employeur garantissant l'égalité des chances: Dentsply Sirona est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération sans discrimination illégale ni égard pour la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle ou de genre, l'origine nationale ou ethnique, l'âge, l'état civil, le handicap, les facteurs génétiques, le statut de militaire et d'ancien combattant, ou toute autre caractéristique protégée par la législation locale en vigueur.

Éligibilité au travail: Tous les candidats retenus doivent avoir le droit de travailler dans le pays où le poste est basé.

Aide à la candidature: Si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer une demande d'adaptation à ****@****.**.

Agences: Veuillez noter que Dentsply Sirona n'accepte pas les demandes non sollicitées ou les candidatures soumises par des agences de recrutement ou des cabinets de recherche, et n'y répond pas.

Avis sur les offres d'emploi frauduleuses: Malheureusement, nous avons connaissance de tiers qui prétendent représenter notre entreprise et qui proposent des offres d'emploi non autorisées. Si vous pensez qu'une source frauduleuse vous propose un emploi, veuillez consulter les informations suivantes: careers.dentsplysirona.com.