Conseiller Client Après-Vente en Alternance -Réception Atelier H/F MOBIPOLIS
- Rouen - 76
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
🛠Missions et contenu de la formation
Pendant votre cursus, vous apprendrez à :
- Gérer la relation client : accueil, prise en charge, restitution du véhicule et gestion des réclamations.
- Développer le chiffre d'affaires : vente de produits et services après-vente (maintenance, accessoires).
- Organiser l'activité : planification des interventions et gestion de l'atelier.
- Assurer la conformité : respect de la législation en vigueur et des normes de qualité.
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📍Modalités
- Contrat : Apprentissage, professionnalisation ou Pro-A.
- Durée : 12 mois.
- Rentrée : Candidatures ouvertes dès maintenant (200 Postes à pourvoir)
- Lieux de formation : Dans nos 15 centres Mobipolis.
- Avantages : Formation rémunérée et prise en charge à 100% selon les conditions de l'alternance.
🎓Certification et Évolution
À l'issue de la formation, vous obtenez un Titre à finalité professionnelle reconnu par l'État de niveau 5, échelon 20.
- Évolutions possibles : Manager Chef Après-Vente, Vendeur ou Chef des ventes.
📩Candidature
Le recrutement s'effectue intégralement à distance (dossier en ligne et entretien en visio).
Le profil recherché
- Titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS (automobile ou domaine commercial).
- Titulaire du permis B obligatoire.
- Qualités recherchées : Passionné par le commerce, rigoureux, proactif et doté d'un excellent sens de la communication.
Se former en alternance chez MOBIPOLIS
💡Mobipolis, c'est plus de 45 ans d'expertise dans la formation automobile. Avec Mobipolis Campus, bénéficiez de résultats d'excellence : 93% de réussite aux examens et 76% d'insertion en CDI à l'issue de la formation.
👉Important : il s'agit d'une formation en alternance dispensée par Mobipolis pour le compte de ses entreprises partenaires.
🚗Objectif de la formation
Devenir le garant de la satisfaction client et de l'image de marque de la concession. Grâce à l'alternance, vous combinez :
- Enseignements théoriques et professionnels en centre de formation (1 semaine par mois).
- Pratique concrète dans votre entreprise d'accueil (3 semaines par mois).
Publiée le 22/06/2026 - Réf : CCAV (RAV)/2026/8208-2546204