Assistant Administratif et Commercial H/F Desautel
- Montluel - 01
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 3 ans
Les missions du poste
L'équipe Installations Fixes en Protection Incendie Rhône-Alpes cherche son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) !
📍 CDI - Temps plein - Service Systèmes Automatiques IF
Tu es organisé(e), à l'aise au téléphone et tu aimes jongler avec plusieurs missions ? Rejoins une équipe
dynamique où chaque journée compte et où ton sens du service fait vraiment la différence !
Concrètement quelles seront tes missions principales?
- Relation et suivi clients
- Suivi des dossiers et des contrats de maintenance
- Rédaction des devis, relances et enregistrement des commandes
- Accueil téléphonique et par e-mail : écoute, disponibilité et bienveillance
- Gestion et aiguillage des mails entrants vers les bons interlocuteurs
- Devis - Maintenances curatives et préventives
- Aide à la rédaction des devis et relances pour obtenir les commandes
- Enregistrement des numéros de commande dans les rapports d'intervention
- Transmission aux plannings des demandes d'interventions
- Facturation des interventions et du matériel fourni
- Gestion des contrats
- Réalisation des demandes d'ouverture et de modification de contrats
- Contrôle et assurance qualité rédactionnelle des contrats (y compris les contrats rédigés par les commerciaux)
Chantiers - Nouvelles installations
- Assistance à la constitution des dossiers travaux
- Enregistrement des commandes de travaux et facturation
- Gestion des demandes d'acompte et suivi des litiges (avoirs et refacturations)Rapports de dépannage
- Établissement des devis de régularisation suite à dépannage
- Suivi, relances et facturation des dossiers de dépannage
Tu veux rejoindre une équipe dynamique et sympa ? Postule vite, on t'attend avec impatience !
Le profil recherché
Le profil que l'on recherche
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans la gestion des priorités
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un bon sens de la communication
- Courtois(e), bienveillant(e) et orienté(e) service client
- Discret(ète) et capable de gérer des informations confidentielles
- Polyvalent(e), réactif(ve) et adaptable dans un environnement dynamique
Côté formation & expérience :
- Bac Pro ou BTS Assistanat, Gestion ou Secrétariat
- 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Google Drive
- Une connaissance du secteur sécurité incendie serait un plus apprécié
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire entre 2 100 € et 2 400 € brut/mois selon profil
- Tickets restaurant, mutuelle familiale et avantages CSE (cinéma, vacances...)
- Formation complète à nos outils et méthodes dès votre arrivée
- Télétravail possible
- Poste sédentaire en bureau partagé, dans une ambiance collaborative
Conditions de travail :
Poste sédentaire
Bureau partagé (3 personnes)
Travail sur écran
Les avantages
- Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun, locaux modernes
- Equipements techniques
- Bonne mutuelle, paiement des heures supplémentaires
- Intéressement ou participation
- tickets restaurant
- Flexibilité des horaires
- Espaces calmes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
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Entretien physique ou visio avec l'équipe RH
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Entretien physique de validation avec le responsable opérationnel
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Desautel en images
La carte
945 Avenue des Pré Seigneurs
01120 Montluel
Publiée le 22/06/2026 - Réf : MO/AssistRA-2534