Assistant de Support Informatique - Metropole Lyon H/F
Etablissements publics locaux
- Lyon - 69
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'assistante de support informatique est placée sous la responsabilité du chef de service. Elle assure des missions de support et d'assistance auprès des 3 unités du service : unité assistance informatique, méthode applicatifs métiers et aménagement qualité. Elle participe également à la gestion des nouveaux arrivants dans le service (inscription dans les tableaux d'accueil, programmation des agendas etc.)
- Support au service sur des missions en lien avec du contrôle de données informatiques issues de différentes applications et des missions d'inventaire. Ces missions seront amenées à évoluer en fonction des compétences de l'agente et en fonction des dossiers du service.
- Cohérence qualité de données entre les données dans GIMA et celles issues d'une requête BO : le mode d'analyse à mettre en oeuvre sera soit manuelle soit automatique (sous Excel) à réaliser par l'agente
- Gestion des inscriptions à la formation « nouvel arrivant » organisée par les assistants informatiques : gestion du listing des agents (mutés ou nouveaux), programmation de la session de formation, invitation des agents, suivi des acceptations, relance...
- Suivi des demandes GIMA effectuées par le service MOILQ : contact téléphonique des services opérationnels pour connaître l'avancement de la demande et retour d'information auprès du service
- Mise à jour de la GPI (gestion du parc informatique) : campagne de mis à jour : recueil des informations sur site, compilation sur un tableau excel ou dans sollicit.
- Inventaire du mobilier pour mise à jour des plans (1ère mission au niveau des bureaux des vices présidents)
- Inventaire des équipements informatiques dans les salles de réunion du périmètre du service
Le profil recherché
CONNAISSANCES ET COMPETENCES
SAVOIR FAIRE SAVOIRS
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacités rédactionnelles
- Savoir accueillir et orienter
APTITUDES ET QUALITES
- Discrétion
- Qualités d'organisation, de planification du travail et de rigueur
- Capacité d'adaptation
- Qualités relationnelles et aptitude à communiquer
- Implication et disponibilité
- Capacité à travailler en équipe, solidarité
- Capacité d'initiative, force de proposition, de reporting et d'alerte
Publiée le 20/06/2026 - Réf : O069260617001125
