Commercial en Alternance avec l'Iffp & Chouchou France H/F
Institut Francais de Formation Professionnelle A&A
- Montrouge - 92
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Relations commerciales
Détail du poste
Missions principales
Développement commercial
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux
Gestion de l'offre produit
- Assurer la mise en rayon et le merchandising
- Participer à la gestion des stocks et aux réassorts
- Mettre en valeur les produits (opérations commerciales, saisonnalité)
Relation client et fidélisation
- Garantir une expérience client de qualité
- Développer la fidélisation client
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées
Suivi et analyse commerciale
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation)
- Participer aux bilans commerciaux
- Proposer des axes d'amélioration
Compétences développées
- Prospecter et développer un portefeuille clients
- Négocier une offre commerciale
- Concevoir des solutions adaptées aux besoins clients
- Assurer le suivi et la fidélisation client
- Analyser ses performances commerciales
Profil recherché
- Intérêt pour le commerce et la relation client
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute
- Esprit d'équipe et autonomie
- Organisation et rigueur
- Une appétence pour l'univers du jouet est un plus
Objectifs de la formation
- Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP- Bac +2)
- Développer des compétences commerciales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle
Perspectives de carrières
- Conseiller(ère) de vente confirmé(e)
- Responsable de rayon
- Commercial(e) terrain
- Chargé(e) de clientèle
Structure d'accueil et formation
- Entreprise Partenaire : Chouchou France - MONTROUGE
- Centre de formation : IFFP - Nanterre
- Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Lieu : Nanterre (92)
- Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)
- Durée : 12 mois
Infos complémentaires
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 178901985W
