Leroy Merlin emploi
Leroy Merlin recrutement

Technicien SAV H/F Leroy Merlin

  • Mondeville - 14
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
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Les compétences pour ce job

  • SAV

Détail du poste

✨ VOTRE MISSION

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :

  • la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
  • la relation avec nos fournisseurs ;
  • la gestion administrative des SAV ;
  • la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
  • la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
  • l'entretien de l'espace SAV ;
  • la préparation et l'envoi des colis.


⭐ VOTRE PROFIL

Nous recherchons une personne :

  • Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
  • Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
  • Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)


Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?

Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !

Infos complémentaires

1946 - 2100

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Je postule en ligne

  • Si mon profil est retenu, je réponds à des questions en vidéo ou à un jeu en ligne

  • Si ma candidature est sélectionnée, j’ai en moyenne 3 entretiens

  • Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d’embauche

  • Si ma candidature n’est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact

La carte

32 Rue Henry Spriet

14120 Mondeville

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Publiée le 18/06/2026 - Réf : teamtailor_lmfr-32068

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