Technicien SAV H/F Leroy Merlin
- Mondeville - 14
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
- SAV
Détail du poste
✨ VOTRE MISSION
La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif...) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la relation avec nos fournisseurs ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- l'entretien de l'espace SAV ;
- la préparation et l'envoi des colis.
⭐ VOTRE PROFIL
Nous recherchons une personne :
- Rigoureuse et organisée, qui aura à coeur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule en ligne
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Si mon profil est retenu, je réponds à des questions en vidéo ou à un jeu en ligne
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Si ma candidature est sélectionnée, j’ai en moyenne 3 entretiens
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Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d’embauche
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Si ma candidature n’est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact
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Leroy Merlin en images
La carte
32 Rue Henry Spriet
14120 Mondeville
Publiée le 18/06/2026 - Réf : teamtailor_lmfr-32068
