Alternance - Assistant Technicien Helpdesk - BTS S.I.O H/F AURLOM
- Lille - 59
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS SIO à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant technicien helpdesk. Si tu aimes le contact utilisateur et la résolution de problèmes informatiques, cette offre est faite pour toi.
Missions :
- Répondre aux demandes des utilisateurs.
- Diagnostiquer les incidents informatiques.
- Apporter des solutions techniques.
- Suivre les tickets de support.
- Participer à l'amélioration du service helpdesk.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Passion pour le développement web et les nouvelles technologies.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière créative.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.
- Bonnes compétences en communication.
Infos complémentaires
Tickets restaurants, remboursement du pass navigo à hauteur de 50%, congés payés, mutuelle.
Publiée le 17/06/2026 - Réf : 4030930/29231787 AASIBS/59L
