Alternance - Assistant Service Clientèle Tourisme - BTS Tourisme H/F AURLOM
- Lille - 59
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS tourisme à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant service clientèle tourisme. Si tu es à l'aise dans la relation client et passionné(e) par les voyages, cette offre est faite pour toi.
Missions :
- Répondre aux demandes des clients.
- Suivre les réservations et modifications.
- Gérer les réclamations simples.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
- Participer à la fidélisation des clients.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours.
- Ton sens de l'organisation et ta passion pour satisfaire les clients brillent de mille feux.
- Ton autonomie, ta curiosité sans limites et ton charisme font de toi un atout majeur.
- Les outils informatiques n'ont aucun secret pour toi.
- Et, bien sûr, si tu maîtrises une langue étrangère, c'est le petit plus qui fait toute la différence !
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficie d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant ton alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 16/06/2026 - Réf : 4066252/29221630 AARCTBT/59L
