Chargé de Relations Clients H/F
Vitrobio
- Issoire - 63
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Vous serez un interlocuteur clé dans la gestion et le développement de notre portefeuille clients :
- Gestion quotidienne de la relation client (France & international)
- Réception, traitement et suivi des commandes
- Suivi des contrats et participation aux renégociations commerciales
- Développement commercial : prospection et démarchage de nouveaux clients
- Coordination avec les équipes internes (production, logistique, réglementaire.)
- Suivi administratif et commercial des dossiers clients
Profil recherché
- Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (impératif)
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit commercial et capacité de négociation
- Orienté clients
Une première expérience en relation client ou en commerce international est un plus, mais débutants motivés acceptés.
Conditions
- Contrat : temps plein - base 39h
- Rémunération : à partir de 2354 € à 3000€ brut mensuel (base 39h), ajustée selon expérience et profil
- Poste basé à Issoire (63)
- Environnement dynamique à dimension internationale
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise en croissance, tournée vers l'international
- Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
- Une équipe engagée et collaborative
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Bienvenue chez Vitrobio
Publiée le 15/06/2026 - Réf : 209SPYQ
