Réceptionniste H/F
Sup Interim
- Langres - 52
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
SUP INTERIM LANGRES recherche pour son client un réceptionniste (H/F).
Missions principales
Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
Effectuer les opérations de check-in et check-out.
Gérer les réservations par téléphone, e-mail et plateformes de réservation.
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques.
Répondre aux demandes et traiter les réclamations.
Encaisser les paiements et établir les factures.
Assurer le suivi administratif lié à la réception.
Coordonner les informations avec les différents services de l'établissement.
Assurer la préparation, la mise en place, le réapprovisionnement et le service du petit-déjeuner, tout en veillant à la propreté de l'espace de restauration et à la satisfaction des clients.
Durée de la mission : Juillet/Août
Horaires : 6h30/13h et/ou 15h/20h (35h/semaine)
Compétences requises
Excellentes qualités d'accueil et de communication.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
Bonne organisation et gestion des priorités.
Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et diplomatie.
Bonne maîtrise de l'anglais.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Sup Interim
Publiée le 15/06/2026 - Réf : 209SQVN
