Les missions du poste
Vos missions:
Suivi administratif et commercial des dossiers clients et prospects
Gestion des outils CRM et suivi des opportunités commerciales
Rédaction de documents (courriers, présentations, comptes rendus)
Mise à jour des tableaux de bord, reporting et consolidation des données
Gestion des agendas, organisation des réunions et des déplacements
Interface avec les équipes commerciales, RH et comptables
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Organiser des événements commerciaux,Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels,Participer à des salons professionnels et des conférences,Planifier et organiser des runions,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Organiser des événements commerciaux,Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels,Participer à des salons professionnels et des conférences,Planifier et organiser des runions,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Genwaves
Genwaves, entreprise spécialisée dans les métiers de l'IT et de l'ingénierie, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer son équipe basée à Nantes.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209SBRH
