Les missions du poste
PROCEMO accompagne une structure industrielle spécialisée dans les services
techniques à haute valeur ajoutée, intervenant sur des programmes de maintenance
et d'ingénierie complexes à l'échelle nationale.
Dans ce contexte, l'entreprise recherche un Chargé d'Affaires - Pièces
Industrielles (H/F) pour prendre en charge un portefeuille d'affaires techniques
et commerciales dans un secteur de transport de référence.
Véritable pivot entre les enjeux techniques et les impératifs business, le
Chargé d'Affaires joue un rôle déterminant dans la satisfaction client et la
performance contractuelle. Son expertise sectorielle et sa capacité à nouer des
relations de confiance durables sont au coeur de la mission.
Directement rattaché à la direction commerciale, vous pilotez de façon autonome
vos affaires de la phase de consultation jusqu'au solde contractuel, en assurant
la défense des intérêts de l'entreprise à chaque étape.
Voici vos principales missions qui vous attendent :
Développement & avant-vente :
* Analyser et qualifier les besoins exprimés par les clients et prospects.
* Construire des réponses techniques et commerciales adaptées et compétitives.
* Participer activement à la conquête de nouveaux périmètres chez les clients
existants.
Pilotage & exécution :
* Assurer le suivi contractuel des affaires dans le respect des engagements
pris (délais, coûts, qualité).
* Être l'interlocuteur de référence pour les clients tout au long de
l'exécution.
* Superviser la facturation, gérer les écarts et négocier les avenants le cas
échéant.
* Coordonner les parties prenantes internes pour garantir la bonne fin des
affaires.
Relation client & fidélisation :
* Entretenir une relation de proximité avec les clients pour anticiper leurs
besoins.
* Contribuer à la fidélisation du portefeuille par une posture de service
irréprochable.
* Travailler en synergie avec les équipes commerciales pour maximiser les
opportunités.
Environnement :
* Secteur industriel à forte dimension technique - maintenance, ingénierie et
gestion de pièces.
* Organisation multi-sites à taille humaine, avec des interfaces variées.
* Interactions régulières avec des clients industriels exigeants et des équipes
internes pluridisciplinaires.
* Poste basé dans les Hauts-de-France - déplacements ponctuels sur le
territoire national.
Le profil recherché
* Formation technique ou commerciale de niveau Bac +3 à Bac +5.
* 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'affaires ou pilotage de contrats dans un
environnement industriel - profil Chargé d'Affaires confirmé.
* Bonne maîtrise des enjeux techniques liés à la maintenance et à la gestion de
pièces industrielles.
* Connaissance d'un secteur de transport ou d'industrie lourde fortement
appréciée.
* À l'aise avec les outils bureautiques ; connaissance d'un outil de gestion de
maintenance appréciée.
* Excellent relationnel, sens du service et orientation résultats.
* Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs affaires simultanément.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité
! Si vous êtes ambitieux, orienté résultats et que vous aimez évoluer à
l'interface du technique et du commercial... N'hésitez plus, postulez et
rejoignez la nouvelle génération de Consultants Achats & Supply Chain !
AVANTAGES :
* Mutuelle et prévoyance
* Tickets restaurant Swile
* CE externalisé
* Primes
* RTT
* Prévoyance
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez Procemo
Business Support.
Nous accompagnons de grands groupes industriels et des entreprises du CAC40 dans
des projets stratégiques et opérationnels à fort impact.
Nous combinons la proximité et l'agilité d'une structure à taille humaine avec
l'ambition d'un cabinet en forte croissance, fort aujourd'hui de plus de 100
collaborateurs et présent en France (Paris, Lille, Toulouse) et au Portugal
(Lisbonne).
Nos consultants interviennent sur la transformation et l'optimisation des
processus de la Global Supply Chain, l'amélioration de la performance
opérationnelle, la digitalisation et l'innovation des fonctions support, ainsi
que sur des projets internationaux complexes.
Chaque consultant bénéficie d'un appui managérial fort et d'outils IT
performants pour développer son expertise et son leadership.
Nous offrons ainsi à nos collaborateurs une trajectoire professionnelle riche de
sens, d'opportunités et d'expériences concrètes.
Rejoindre PROCEMO, c'est intégrer une équipe soudée et passionnée, où le
bien-être de chacun et l'esprit d'équipe sont une priorité.
C'est aussi contribuer activement à la croissance d'une société aux valeurs
fortes - Vision, Team, Passion - et vivre ces valeurs au quotidien sur des
projets dimensionnants.
L'intelligence relationnelle et la posture sont des piliers de notre réussite
collective.
Prêt(e) à grandir avec nous ?
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 6a2c279a6b47bfe89b3dbef1