Les missions du poste
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au coeur de l'univers automobile, en développant des compétences en gestion administrative, relation client et suivi commercial ?
Rejoignez notre partenaire, une entreprise spécialisée dans la vente de véhicules d'occasion, qui place l'accompagnement client au centre de son activité : de la sélection du véhicule jusqu'aux démarches administratives, tout est pensé pour offrir une expérience fluide et rassurante.
Vous intégrerez une structure en pleine évolution, avec une ambition forte : centraliser l'ensemble des services (vente, financement, livraison, gestion administrative) pour simplifier le parcours client.
Au sein de l'équipe, vous occuperez un rôle clé dans l'organisation quotidienne et le suivi des dossiers clients.
Votre formation
Préparez un diplôme de niveau Bac en alternance, orienté gestion administrative et comptable, et développez des compétences concrètes directement en entreprise.
📅 Démarrage : Septembre 2026
📚 Durée : 1 an
💻 Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
💰 Formation financée à 100 % par l'employeur
📈 Rémunération selon la grille en vigueur
Vos missions en entreprise
Vous interviendrez sur plusieurs volets essentiels à l'activité :
Gestion administrative
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Gestion des emails et des demandes entrantes
- Constitution et suivi des dossiers administratifs (vente, reprise, immatriculation)
- Classement et archivage des documents
- Mise à jour des bases de données clients
Suivi commercial
- Préparation des dossiers de vente
- Suivi des transactions (devis, bons de commande, facturation)
- Relance des clients et suivi des prospects
- Appui à l'équipe commerciale dans le suivi des ventes
Assistance comptable
- Suivi des règlements clients
- Préparation des éléments pour la comptabilité
- Vérification des encaissements
- Suivi des dépenses courantes
Relation client
- Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
- Prise de rendez-vous
- Suivi après-vente et satisfaction client
- Interface entre clients et équipe commerciale
Support à l'activité
- Participation à la mise en ligne des véhicules
- Mise à jour des supports de communication (annonces, réseaux sociaux)
- Contribution au développement de l'activité
Évolution possible
À terme, vous pourrez devenir un véritable pilier administratif et commercial, en prenant en charge :
- le suivi complet des dossiers clients
- la gestion administrative des ventes
- la relation client de A à Z
- l'organisation et le suivi des opérations commerciales
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
✔ Une immersion concrète dans le secteur automobile
✔ Un poste polyvalent avec des missions variées
✔ Une entreprise en développement avec une vision moderne
✔ Une montée en compétences rapide
✔ Une expérience valorisante et professionnalisante
Accompagnement
Dès votre candidature, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé :
recrutement, coaching, suivi de formation et aide à l'insertion professionnelle.
Envie de rejoindre une structure dynamique où votre rôle est essentiel dans la satisfaction client ? Postulez dès maintenant !
Le profil recherché
Nous ne recherchons pas des professionnels déjà opérationnels, mais celles et ceux qui souhaitent le devenir.
Vous avez entre 18 et 29 ans
- Vous souhaitez vous former en alternance
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
- Un intérêt pour le secteur automobile est un plus
Se former en alternance chez CFA IFCDis
IFCDis est une école spécialisée dans les métiers du commerce qui forme, depuis 30 ans, les futurs professionnels des magasins.
Nos formations de niveau CAP à Bac +2 te permettent d'intégrer les plus grandes enseignes et d'occuper des postes de mise en rayon, vente ou bien encore manager et tout cela rapidement car nos formations se déroulent entre 6 et 12 mois.
Chez IFCDis nous avons pour ambition de proposer des cours qui cassent les codes et c'est pour cela que nous avons intégré à tous nos parcours de la formation à distance, de la réalité virtuelle et bien d'autres surprises.
Pour finir sachez qu'IFCDis c'est plus de 1000 apprenants par an avec un taux de réussite moyen à nos examens de 90%.
Rejoins l'aventure IFCDis !!
Infos complémentaires
Se former avec notre école c'est avoir :
- un accompagnement par des intervenants professionnels ;
- accès à notre réseau d'entreprises partenaires ;
- la chance d'intégrer notre réseau d'anciens stagiaires ;
- des aides à la mobilité (aide au permis, mise en relation avec notre partenaire Wimoov, etc.) ;
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception du CV et traitement sous 7 jours
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Echange téléphonique pour s'assurer de l'adéquation entre ton profil et le poste
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Mise en relation avec le responsable du recrutement
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Une réponse apportée à tous nos candidats
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Pour alternance : mise en relation avec entreprise partenaire engagée
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Publiée le 12/06/2026 - Réf : 4139223/29177824 AMS-MAR010
