Les missions du poste
Envie de tenter l'aventure ?
Nous recrutons pour notre filiale GT Réseaux Spécialisés, sur notre agence d'Aulnay sous Bois, composée de plus de 80 collaborateurs, un ou une futur/e Assistant/e Administratif SAV Transport.
* Ce qui vous attends chez nous : Jouer un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et assurer un service après-vente efficace
- Vous recevez, suivez et traitez les sollicitations de nos clients et partenaires (informations, réclamations, litiges...) ;
- Vous êtes en relation constante avec ces derniers afin de leur garantir une haute qualité de service ;
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de l'exploitation et de nos confrères pour toutes les problématiques de livraison ;
- Vous constituez l'ensemble des dossiers administratifs permettant de résoudre les litiges clients.
* Notre entreprise est faite pour vous, si...
- Les mots Ethique, Durabilité, Intégrité, Responsabilité, Partenariat font partie de votre vocabulaire,
- Vous souhaitez appartenir à une organisation qui veille au respect de la réglementation pour la sécurité des salariés et de l'environnement,
Le profil recherché
* Vous êtes le candidat idéal pour nous rejoindre, si...
- Vous souhaitez travailler en autonomie et agir efficacement dans un objectif constant de satisfaction client,
- Vous êtes à l'aise aussi bien au téléphone que sur l'informatique pour dénouer rapidement les situations,
- Vous avez déjà compris que chez nous, le savoir-être c'est 110% de votre réussite sur votre poste !
- Le travail en équipe est une évidence pour vous, vous aimez le terrain et partager avec vos collègues du quai : « seul on est fort, ensemble on va plus loin » ;
* Les conditions de votre recrutement...
- Une rémunération fixe 28/30 K€ annuels + participation/intéressement sur 12 mois,
- Horaires de journée : 8h30/12h30 - 14h/17h du lundi au vendredi
- Un poste en cdi - statut employé/e
- Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance
- Un actionnariat salarié engagé et engageant
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, nous nous engageons ainsi à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif !
* Notre processus de recrutement...
- Un 1er échange téléphonique d'une vingtaine de minutes, avec notre service RH
- Un entretien collaboratif avec la Responsable du service client et le Directeur de l'agence
Engagement, courage et humilité sont les valeurs de GT solutions, si vous vous reconnaissez dans celles-ci, rejoignez-vous !
Les avantages
- Formation
- Téléphone mobile
- Participation aux bénéfices
- Équilibre vie pro - vie perso
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous définissons notre besoin et donc votre profil.
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Nous rédigeons l’annonce sur laquelle vous postulez et la diffusons.
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Vous postulez. Vous recevez une confirmation.
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Nous trions les candidatures reçues et présélectionnons avec un échange les profils.
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Chaque candidature reçoit un retour.
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Vous êtes alors convié à un premier entretien.
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Puis si nous décidons mutuellement de poursuivre, vous êtes convié à un second.
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Nous préparons votre arrivée et votre intégration.
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Bienvenue dans cette nouvelle aventure humaine !
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GT Solutions en images
Publiée le 11/06/2026 - Réf : 2sq0lbr9fo7ul
