Les missions du poste

A pourvoir de suite, au sein de notre hôtel Ibis Budget Caluire et Cuire, vos missions seront les suivantes :

Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
Proposer une expérience personnalisée pour le client.
Procéder aux réservations individuelles et groupes.
Garantir la bonne exécution des procédures hébergement et administratives.
Renseigner et accompagner la clientèle pendant le séjour.
Promouvoir le programme de fidélité
Etre force de propositions pour l'amélioration de la prestation de service.
Poste en CDI, 35 heures hebdomadaires.

Le profil recherché

Qualité de service essentielle : une expérience en réception est nécessaire.
Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie ou équivalent.
Maîtrise d'un logiciel hébergement
Maîtrise du français et de l'anglais. La pratique d'une troisième langue est appréciée.

France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.

Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.

Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre.

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement de 50% des frais de transport

Prime trimestrielle sur objectifs

Publiée le 11/06/2026 - Réf : 4136280/29162316 R/87L