Conseiller Commercial - BTS Mco en Alternance H/F Groupe AFPAM Formation

Nous sommes une enseigne spécialisée dans la vente de jouets, jeux et produits de loisirs pour les enfants de tous âges. Notre magasin accompagne les familles dans leurs achats en proposant un large choix de références et un accompagnement personnalisé pour répondre aux envies et besoins de chacun.

Vos missions principales :
Accueillir les clients et les conseiller dans leurs achats en fonction de leurs besoins, de l'âge des enfants et des occasions (anniversaires, fêtes, cadeaux)
Réaliser les ventes et les encaissements tout en garantissant une expérience client de qualité
Participer à la réception des marchandises, au réassort des rayons et à la gestion des stocks
Contribuer à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur des produits afin de rendre l'espace attractif et dynamique
Participer à la gestion opérationnelle du service après-vente (SAV) et au suivi des demandes clients