Charge de Clientele H/F PROMAN

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la distribution électrique un Chargé de clientèle H/F

Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour 6 mois, renouvelable.
Horaires de journée du lundi au vendredi (8h30-12h / 13h30-17h)

Vos missions seront :
* Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
* Permanence téléphonique client et boite mail
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées...)
* Traiter les tâches affectées
* Vérifier la complétude des données

Rémunération :
12.56€ brut de l'heure
13ème mois
IFM , CP

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Votre profil :
Bac à Bac +2 en gestion, relation client ou équivalent, vous justifiez une première expérience similaire en environnement technique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.