Chargé·e d'Affaires Technico-Commercial·e - Gestion de Sites H/F

Novelty

Venez enrichir notre équipe avec votre talent !

Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e d'Affaires Technico-Commercial-e - Gestion de Sites pour rejoindre l'équipe.

Missions principales :

Gestion du Portefeuille de Clients :

* Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
* Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
* Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille.
* Mener des négociations commerciales jusqu'à la finalisation en maintenant la rentabilité.
* Assurer la relation avec le client tout au long des phases de devis, commande, préparation, installation
* Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction.

Coordination des Événements Clients :

* Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients.
* Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients.
* Suivre les acomptes, commandes et la facturation.
* Garantir une communication systématique avec l'ensemble des interlocuteurs (responsable de stock, interface, coordinateur) lors de modifications apportées aux dossiers en cours.

Gestion Logistique et Technique :

* Être en lien avec la direction technique et la logistique pour garantir la conformité de la demande client.
* Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne préparation et à la réalisation des prestations, dans le respect des budgets et des échéances.

Formation et expérience :

Issu-e d'une formation supérieure de type BTS ou DUT en commerce, négociation ou équivalent, complétée idéalement par un parcours professionnel solide.

Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 à 7 ans) sur un poste similaire, avec une forte autonomie et une maîtrise reconnue des enjeux technico-commerciaux.

Compétences clés :

* Maîtrise des équipements techniques (vidéo, son, lumière.).
* Sens du service et réactivité client.
* Autonomie et prise d'initiative.
* Gestion efficace des priorités.
* Excellent relationnel et sens de l'écoute.
* Communication claire avec clients et équipes techniques.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La fourchette salariale proposée est ajustée en fonction de l'expérience, celle-ci s'étend selon le nombre d'années d'ancienneté, afin de valoriser au mieux votre parcours professionnel.

Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous !

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.