Détail du poste
Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose, et apportez votre aide dans l'atelier.
Vos principales missions sont les suivantes :
* Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.
* Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût).
* Procéder à la réception et la restitution du véhicule.
* Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc.)
* Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum...).
Vous faites de la satisfaction du client votre priorité !
Vous avez une première expérience dans l'accueil client ainsi que dans la gestion de tâches administratives. Vous maîtrisez l'outil informatique (pack office).
Vous êtes reconnu/e pour votre :
* Culture du service client
* Adaptabilité
* Capacité de gestion
* Esprit d'équipe
Vous avez le permis B et êtes disponible pour travailler le samedi.
Vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous forme et vous accompagnent tout au long de votre carrière.
Vous avez un centre à proximité de chez vous, déposez-nous votre CV !
N'attendez plus, rejoignez-nous !
Conditions générales, droits et avantages :
* Salaire mensuel fixe brut : 1965€
* Primes en fonction de l'atteinte des objectifs du centre ;
* Intéressement & Participation ;
* Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations, etc.)
* Carte Tickets restaurant : 10.20 € par jour (60% pris en charge par l'employeur)
* Mutuelle ;
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un échange téléphonique avec notre équipe RH pour mieux comprendre vos attentes.
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Des entretiens avec RH &/ou Managers (en visio ou sur site) selon le poste
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Un Assessment ou test afin d'évaluer objectivement la maitrise de vos compétences
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Retour sur la décision finale ! au plus vite pour ne pas vous faire attendre
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Carglass en images
La carte
14 Avenue Robert Schuman
89000 Auxerre
Publiée le 09/06/2026 - Réf : JR71258_1781025396