Les missions du poste
Ton sourire fait la différence dès qu'un client passe la porte. Tu aimes le contact, tu sais mettre à l'aise et tu gères les imprévus avec calme et méthode.
Au sein d'une entreprise partenaire située à Bordeaux, tu participes à l'accueil, à l'information et à la satisfaction des clients, tout en préparant ton Titre Professionnel de niveau IV avec l'Institut des Métiers Network à Bègles.
Voici les principales missions confiées :
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée
- Répondre aux appels et messages entrants avec courtoisie
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Gérer les rendez-vous et la planification des interventions
- Participer à l'amélioration du parcours client au quotidien
Tu seras accompagné(e) par ton tuteur et l'équipe pour progresser pas à pas vers ton diplôme.
Le profil recherché
- Aisance à l'oral comme à l'écrit
- Sens de l'organisation et rigueur dans les tâches administratives
- Goût pour le travail en équipe et le service client
- Curiosité et envie d'apprendre un métier de terrain
- Présentation soignée et attitude professionnelle
Se former en alternance chez Institut des Métiers Network - Bordeaux
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Bègles
OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4130284/29132415 AARCSEE/33B