Agent de Comptoir Polyvalent H/F

Essonne Location - Essonne Location

Experience: Débutant accepté

Compétences: Modalités de location,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies,Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location,Contrôler la conformité des documents de location,Informer les clients sur les conditions d'utilisation du matériel,Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client,Réaliser la location d'un véhicule ou matériel,Traiter les réclamations client de l'agence de location

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

ESSONNE LOCATION