Les missions du poste
Structure d'accueil et formation
Entreprise Partenaire : Parnasse Édition - Charenton-le-Pont (94220)
Centre de formation : IFFP - Nanterre (92)
Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC - Niveau 5 inscrit au RNCP - Équivalent Bac +2)
Type de contrat : Alternance (Contrat d'apprentissage)
Durée : 24 mois (Démarrage dès le 15 juin 2026)
Contexte
Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour son entreprise partenaire, Parnasse Édition, groupe de médias et de solutions publicitaires.
Ce dispositif d'alternance vous permet de combiner un enseignement théorique ciblé à l'IFFP Nanterre et une immersion professionnelle forte dans l'univers de la communication B2B. Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale à Charenton-le-Pont, vous participerez activement au développement du portefeuille clients, à la vente d'espaces publicitaires (print/digital) et à la digitalisation de la relation client.
Missions principales (Référentiel BTS NDRC)
Sous la responsabilité de la direction commerciale, vous interviendrez sur 4 grands blocs de compétences :
- Prospection et développement commercial B2B
Identifier et cibler les entreprises à fort potentiel susceptibles de communiquer dans les médias du groupe.
Constituer, enrichir et mettre à jour régulièrement les bases de données prospects.
Mener des actions de prospection multicanale actives : phoning, e-mailing et approche directe sur LinkedIn.
Qualifier précisément les besoins des décideurs et planifier des rendez-vous commerciaux qualifiés.
- Vente de solutions publicitaires & Digitalisation
Présenter de manière valorisante la gamme de supports publicitaires du groupe (Print, Web, Réseaux Sociaux).
Conseiller les clients sur les solutions de communication et les stratégies de visibilité adaptées à leurs objectifs.
Participer activement à la conduite des entretiens de vente et de négociation.
Élaborer les devis, concevoir les propositions commerciales et assurer les relances pour conclure les ventes (signatures de contrats).
- Suivi commercial, coordination et CRM
Utiliser et piloter quotidiennement les outils digitaux de la relation client (CRM).
Assurer le suivi complet des campagnes publicitaires vendues, de la signature jusqu'à leur diffusion.
Coordonner les échanges techniques et graphiques avec les équipes internes (rédaction, studios graphiques et digitaux) pour garantir le respect des délais et des validations clients.
Participer aux réunions commerciales d'équipe.
- Analyse de l'activité et fidélisation
Suivre les indicateurs clés de performance commerciale (KPIs : taux de transformation, chiffre d'affaires généré).
Réaliser des reportings réguliers de votre activité et participer aux bilans des ventes.
Assurer le suivi de satisfaction post-campagne afin de fidéliser votre portefeuille de clients.
Le profil recherché
- Compétences et prérequis :
Étudiant(e) intégrant une formation de niveau Bac +2 (BTS NDRC) à l'IFFP.
Premières notions ou forte appétence pour les techniques de prospection commerciale et la négociation B2B.
Excellente communication orale et écrite (posture professionnelle exigée face à des dirigeants d'entreprises).
Aisance naturelle avec les outils numériques, bureautiques et les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn).
- Savoir-être :
Forte motivation pour les métiers de la vente, de la conquête commerciale et du challenge.
Intérêt marqué pour l'univers des médias, de la communication et de la publicité digitale.
Dynamisme, ténacité, esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation.
Se former en alternance chez IFFP CFA
Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.
Publiée le 09/06/2026 - Réf : 4129265/29127462 ACDPCDALEPAPE/92N
