Les missions du poste
Le Groupe SERGIC recherche un Gestionnaire en assurances IARD h/f en alternance pour rejoindre sa filiale CCGA, spécialisée en courtage en assurance, basée à Roubaix (59).
Vous assurez la gestion quotidienne des contrats d'assurance pour les particuliers (habitation, automobile, emprunteur), depuis l'accueil et le conseil client jusqu'au suivi administratif et technique des dossiers.
Dans ce cadre, vous prenez en charge les misions suivantes:
- L'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes clients.
- La gestion des demandes courantes : établissement d'attestations, traitement des avenants, modifications de contrats.
- L'élaboration de devis pour les contrats habitation, auto, assurance emprunteur...
- Le suivi des contrats : accompagnement dans la souscription, suivi et gestion des contrats.
- La gestion des quittances : émission, relances, suivi des paiements.
- La relation client: conseil, fidélisation et accompagnement des assurés au quotidien.
Le profil recherché
Vous êtes éligible à un contrat en alternance (Apprentissage ou Professionnalisation) et vous recherchez une alternance idéalement de 2 ans.
Vous préparez un Bac +2 en Assurance (type BTS) et ressens une réelle appétence pour l'environnement de l'immobilier.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office, mailing,...) et les appels téléphoniques.
Vos atouts
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur,
- Vous possédez un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe,
- Vous avez le sens de la relation et de la satisfaction client.
Vous souhaitez intégrer une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?
Rémunération & avantages
Salaire sur la base des dispositions légales, carte Titres restaurant, participation.
Le Groupe Sergic vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !
Les avantages
- Formations, Perspectives d’évolution, Mobilité interne
- Système de variable pour tous
- Prime de participation avec abondement de l’entreprise
- Comité d’entreprise/ Chèques vacances
- Prime de cooptation
- Remises sur les prestations de services du groupe
- Télétravail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Présélection des candidatures par le service RH
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Entretiens avec le manager
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Intégration et formation
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Sergic en images
La carte
177 Rue Edouard Vaillant
59100 Roubaix
Publiée le 09/06/2026 - Réf : inrecruitingfr_140334
