Les missions du poste
Technico-Commercial F/H
En véritable expert(e) technique et commercial(e), vous sécurisez, développez et fidélisez un portefeuille de comptes existants. Vous co-construisez les projets avec les clients et assurez le lien fluide entre la vente, la PAO, la production et la livraison.
En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :
Gestion et développement du portefeuille clients :
- Gérer, animer et développer un portefeuille de comptes existants : clients événementiels, agences, retail, standistes, organisateurs, etc.
- Identifier les comptes à potentiel et définir pour chacun une stratégie de développement adaptée.
- Assurer la fidélisation des comptes clés par une présence terrain, une disponibilité réactive et un suivi personnalisé.
- Développer le chiffre d'affaires et la marge en défendant la valeur des prestations et en assurant un cadrage rigoureux des devis.
Conseil technique et co-construction des projets :
- Qualifier techniquement les demandes clients : analyse des besoins, contraintes de pose, de matériaux et de production.
- Conseiller les clients sur les matières, supports et solutions de fabrication adaptés à chaque projet et budget.
- Accompagner les clients dans la co-construction de leurs projets : prise de côtes, anticipation des contraintes techniques, organisation de la pose.
Coordination interne et fluidité opérationnelle :
- Transmettre des briefs complets et techniquement validés aux équipes internes (PAO, production, pose).
- Assurer le suivi de production sur les dossiers clés jusqu'à la livraison.
- Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM et produire un reporting régulier à la direction.
Le profil recherché
QUI ÊTES-VOUS ?
- Vous avez suivi une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, communication, production événementielle ou domaine technique équivalent.
- Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'événementiel, la signalétique, l'impression grand format, le stand ou la PLV.
- Vous maîtrisez les matériaux, supports et procédés utilisés en impression grand format et êtes capable de lire des dossiers techniques.
- Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et la suite Office.
- Vous avez une très bonne sensibilité client et savez instaurer une relation de confiance durable avec des interlocuteurs exigeants.
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e) dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bons atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe !
Bienvenue chez Caractères Enseignes
QUI SOMMES-NOUS ?
Caractères Enseignes est une PME spécialisée dans l'impression grand format, la signalétique et la fabrication de supports de communication visuels. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients - agences événementielles, marques retail, maisons de luxe, scénographes, standistes - avec réactivité, qualité et savoir-faire technique.
Nous maîtrisons toute la chaîne de production : de la conception PAO à l'impression et à la confection des supports. Nos équipes interviennent sur des projets exigeants en Île-de-France et au-delà.
Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons un(e) Technico-Commercial(e) chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients à fort besoin d'accompagnement.
Infos complémentaires
Type d'emploi : CDI, Temps plein.
Rémunération : Selon profil et expérience, partie fixe + variable sur objectifs.
Poste basé à Verrières-le-Buisson (91), déplacements ponctuels en Île-de-France.
La carte
2 Rue des Gardes
91370 Verrières-le-Buisson
Publiée le 06/06/2026 - Réf : 4123716/29096871 TBIN/91V
