Détail du poste
La Société NOTFEU, spécialisée dans le domaine de la Sécurité Incendie (installation & maintenance), est portée par une équipe dynamique et en pleine évolution.
Vos missions
Rattaché(e) au Chargé d'Affaire d'un service d'exploitation, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des interventions et de la facturation.
Vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les clients, les techniciens et les différents services internes.
Profil recherché
-Formation administrative, gestion ou assistanat
-Très bonne maîtrise des outils informatiques et du Pack Office
-Aisance avec les logiciels ERP et la saisie de données
-Bonne expression écrite et orale
-Sens de l'organisation et gestion des priorités
Qualités attendues
-Professionnalisme & Ponctualité
-Capacité d'adaptation
-Esprit d'équipe
-Polyvalence
-Rigueur, autonomie et réactivité
-Bon relationnel et sens du service client
Travail du lundi au vendredi.
Vous êtes enthousiaste, motivé(e) et vous aimez le travail en équipe, Rejoignez-nous !
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Utilisation de systèmes de gestion de base de données,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les réclamations de manière efficace,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Traiter les demandes spéciales des clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209HZNZ
