Les missions du poste
Missions principales
Vous participerez à la structuration et à l'optimisation de l'activité de l'entreprise :
Organisation & gestion clients
-Suivi des demandes clients et planification des interventions
-Mise à jour et gestion des fichiers clients (CRM ou outil digital)
-Suivi simple des demandes clients et prestations réalisées
-Mise à jour des indicateurs simples (nombre de demandes, clients, interventions)
-Aide à la lecture et à l'organisation des données
Digital & communication
-Création et mise à jour de contenus simples (annonces, visuels, fiches services)
-Mise à jour des informations sur plateformes en ligne
-Gestion des informations sur plateformes (sites d'annonces, etc.)
-Améliorer la visibilité digitale de l'entreprise
Amélioration des processus
-Aide à la mise en place de procédures internes simples
-Organisation des plannings intervenants
-Optimisation du suivi des prestations clients
Profil recherché
-Expérience en marketing, gestion ou digital
-Bonne maîtrise d'Excel et outils numériques
-Intérêt pour le CRM, les données et le digital
-Sérieux, organisé et rigoureux
Compétences appréciées
-Notions de CRM (ou utilisation d'outils simples)
-Canva ou outils de création de contenu
-Esprit logique et structuré
-Maitriser une deuxième langue est un point bonus
Le profil recherché
Compétences: Utilisation d'outils analytiques,Encourager l'innovation au sein des équipes,Optimiser les processus de travail pour améliorer l'efficacité,Optimiser l'utilisation des ressources numériques
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Phenix Service de Nettoyage
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209HHQY
