Détail du poste
Vivez une expérience unique au coeur du Château des Magnans !
Le Château des Magnans, superbe résidence de tourisme, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale. Si vous aimez le contact client, avez le sens du service et souhaitez travailler dans un cadre enchanteur, cette offre est faite pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail exceptionnel, entre montagne et patrimoine
- Une équipe chaleureuse et dynamique
- Une opportunité d'acquérir une belle expérience dans l'hôtellerie
Vos missions :
- Être l'ambassadeur(rice) du Château en assurant un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique)
- Gérer les réservations, les plannings et assurer une gestion fluide des arrivées et départs
- Assurer la communication interservices pour un séjour sans accroc
- Répondre aux demandes clients avec empathie et efficacité
- Contribuer au service des petits déjeuners (on propose des box que les clients récupèrent), pour commencer la journée du bon pied !
- Gérer les e-mails et les demandes spécifiques avec rigueur
- Anticiper et gérer d'éventuels conflits avec diplomatie
- sur le matin, renfort en entretien des appartements
Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure du Château des Magnans !
Nous attendons votre candidature avec impatience !
Le profil recherché
Compétences: Accueil et réception en hôtellerie,Analyse des besoins des clients,Gestion de la satisfaction client,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Adapter le service en fonction des préférences du client,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Développer et fidéliser la relation client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Connaissance du logiciel Arkiane serait un atout,Maîtrise de l'anglais serait un plus!
Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
La carte
189 Montée des Magnans
04850 Jausiers
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 209GYJJ