Alternance Assistant Commerciale et Recrutement - Villeurbanne H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la formation continu, un(e) Assistant(e) commerciale et recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2,Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Contacter et qualifier les leads entrants (parcours, motivations, projet professionnel).
- Identifier les candidats éligibles et intéressés par un bilan de carrière.
- Utiliser un script de qualification, centré sur les enjeux de reconversion et de montée en compétences.
- Programmer les rendez-vous pour les Chargés de carrière.
- Effectuer les relances téléphoniques, par SMS et email pour les candidats en veille ou hésitants.
- Alerter les équipes sur les freins rencontrés et mettre en avant les profils à fort potentiel.
- Garantir la complétude des dossiers administratifs avant le premier rendez-vous avec le chargé de carrière dans l'outil Salesforce en complétant l'ensemble des champs présent sur le CRM
- S'assurer de la conformité du parcours candidat avec les dispositifs de financement (CPF, OPCO, etc.).
- Maintenir une posture professionnelle, bienveillante et orientée accompagnement.
- Représenter l'image du cabinet auprès des prospects et candidats.



Profil :
- Maîtriser les techniques de qualification et d'entretien téléphonique pour analyser un parcours et identifier les besoins.
- Utiliser efficacement un CRM, Google Sheets, suites bureautiques et systèmes de relance automatisés.
- Démontrer une excellente expression orale, capacité d'écoute active et de reformulation.
- Avoir des notions sur le CPF, OPCO et plan de développement des compétences.
- Maintenir une posture bienveillante et orientée solutions pour accompagner les candidats.
- Suivre méthodiquement les candidatures et respecter les process établis.
- Convaincre sans forcer, en favorisant l'adhésion plutôt que la pression commerciale.

Poste basé à Villeurbanne (69100) à pouvoir ASAP

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise