Les missions du poste
La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs familiaux, recherche un(e) Assistant(e) Clientèle en CDD pour un poste à temps partiel de 24 heures, à compter du 6 juillet 2026 jusqu'à fin aout 2026 sur notre site de Lyon Confluence.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
Cette liste est non exhaustive
Le profil recherché
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES
Infos complémentaires
En nous rejoignant vous bénéficierez :
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de votre candidature
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Si CV sélectionné pré qualification téléphonique
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Entretien physique ou visio avec la recruteuse
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Entretien physique ou visio avec le RRH
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Entretien physique ou visio avec le Directeur Général
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Entretien physique ou visio avec le Président
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LA TETE DANS LES NUAGES en images
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 4117131/29064109 AC2TP/69L
