Détail du poste
Entreprise
Notre client, acteur du secteur assurance recherche son futur Consultant Support Modern Workplace M365 (H/F) pour son site de bois colombes, dans le cadre d'un renforcement d'équipe et de projets autour de l'environnement utilisateur.
Poste
Intégré a une équipe IT, vous interviendrez sur la gestion et le support des environnements poste de travail et Microsoft 365, avec une forte dimension support avancé et paramétrage.
Missions
* Assurer le support utilisateurs niveau 2/3 sur les environnements poste de travail et M365
* Traiter et resoudre les incidents remontes par le support niveau 1
* Configurer et administrer les outils Microsoft 365 (messagerie, collaboration, acces)
* Participer au deploiement et au parametrage des postes de travail
* Intervenir sur les sujets de securite : authentification forte, gestion des acces
* Contribuer a la gestion des environnements via Intune / outils de gestion postes
* Accompagner les utilisateurs dans leurs usages et evolutions Digital Workplace
* Participer a la documentation technique et a l'amelioration continue
Compétences techniques
* Bonne maitrise de Microsoft 365
* Connaissances des environnements poste de travail (Windows)
* Notions sur Intune et gestion des devices
* Compréhension des sujets de securite (MFA, gestion des identites)
* Experience en support utilisateurs (N1/N2 evolue)
* Outil ticketing type EasyVista (ou equivalent)
* Notions ITIL
Profil
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une d'expériences réussies sur un poste de support ou environnement utilisateur M365.
Vous êtes reconnu pour vos qualités : rigueur, sens du service, curiosité technique, capacité a résoudre des problèmes et bon relationnel.
Processus de recrutement
Nous nous efforçons de garantir un processus rapide, efficace et transparent.
Avantages
* Type de contrat : CDI
* Disponibilité : ASAP
* Salaire : CDI : 45-50K€ brut annuel
* Lieu exact : Bois-Colombes
* Secteur client : assurance
* Avantages : 2jrs télétravail, RTT, intéressement, CE, etc.
Nous sommes ravis de recruter des candidats avec un savoir-etre et une humilite sincere. Vos valeurs et votre motivation seront determinantes.
Link Consulting, c'est la liberté et le choix.
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 04/06/2026 - Réf : 209FNDT
